Le suivi de l'action
Il est capital.
Sans accompagnement, les compétences acquises en formation résistent difficilement à la pression du quotidien et des habitudes.
Empathie propose plusieurs formes de suivi :
- - engagements de changement (plan d'action) exprimés sur la feuille d'évaluation par les participants.
- - Elearning
- - suivi externe : sessions « piqûres de rappel » programmées avec des délais permettant la mise en œuvre des engagements.
- - suivi interne : formation des N+1 à assurer ce suivi.
- - séances de coaching (Présentiel ou téléphonique)des managers.
Nous proposons aussi de faire appel à des partenaires spécialisés dans la gestion du suivi/évaluation par courriel.
